Q含羞草和别的视频平台有什么不一样？
我们更注重社区氛围和内容真实度。没有夸张的标题党，推荐偏向真实、有趣、有温度的日常内容。同时AI辅助创作工具让普通人也能轻松做出好看的视频。
Q怎么上传我的视频？
点击底部“+”号或网页端右上角“发布”按钮，选择本地视频，填写标题、话题和封面后即可上传。支持最大4K、60帧，文件大小不超过4GB。
Q为什么我的视频播放量很低？
新视频会先进入一个小流量池。如果前几百次曝光的点击率和完播率不理想，推荐就会减少。建议优化封面和开头前3秒，多蹭热门话题，保持稳定更新。
QAI推荐能关掉吗？
推荐默认开启，但提供了“探索模式”可以手动切换，让你随机刷到不同领域的内容。你也可以长按视频选择“不感兴趣”，减少类似推荐。
Q怎么联系客服？
App内“我的-设置-帮助与反馈”可以提交问题，通常2小时内回复。也可以发送邮件至 support@hanxiucao.com，我们会有专人跟进。
Q创作者激励怎么申请？
在创作者中心点击“新星计划”即可报名。要求粉丝数≥100且近30天有发布内容。审核通过后，根据播放量和互动数据发放流量券和现金奖励。
Q视频审核要多久？
一般30分钟内完成。高峰期可能延长到2小时。如果审核未通过，会收到具体原因通知，修改后可重新提交。
Q可以下载视频吗？
部分视频允许下载，作者可以在发布时开启“允许保存”选项。未开启的只能在线观看。我们尊重每一位创作者的版权意愿。
Q怎么举报不良内容？
点击视频右下角“分享”按钮，选择“举报”，填写理由提交。我们会在24小时内处理，严重违规将永久封号。
Q账号可以注销吗？
可以。在“设置-账号与安全-注销账号”中操作。注销后所有数据将被删除且不可恢复，请谨慎操作。
Q为什么视频会突然没有声音？
可能是背景音乐版权问题导致静音。建议使用平台曲库中的音乐，或者上传时勾选“无版权音乐”。如果是其他原因，可反馈给客服。
Q支持哪些视频格式？
支持MP4、MOV、AVI、MKV等主流格式。推荐使用H.264编码的MP4，兼容性最好。上传后会自动转码适配不同设备。
Q关注的人发新视频会有提醒吗？
默认开启推送提醒。你可以在“设置-通知管理”里关闭或调整。关注列表也会按时间顺序展示更新。
Q怎么提高账号权重？
保持活跃、内容垂直、互动良好是核心。不要搬运、不要发违规内容。坚持原创，粉丝粘性高了，权重自然提升。
Q平台有青少年模式吗？
有。在“设置-青少年模式”中开启，会限制使用时长和部分功能，只推荐教育、科普、艺术等适龄内容。
Q为什么评论发不出去？
可能包含敏感词或被系统误判。尝试修改措辞。如果频繁被吞，可以联系客服解封。另外新账号前几条评论审核较严。
Q可以同时登录几个设备？
一个账号最多同时登录3台设备。如果超出，最早登录的设备会被挤下线。建议不要在陌生设备上登录。
Q如何查看自己的观看历史？
在“我的-观看历史”中查看。历史记录只保存在本地，不会同步到其他设备。你可以手动删除单条或清空全部。
Q平台抽成多少？
直播打赏平台抽成30%，付费专栏抽成20%。新星计划期间的流量激励不抽成。具体以创作者协议为准。
Q为什么有些视频突然不见了？
可能是作者自己删除，或者被系统判定违规下架。如果你觉得误判，可以通过“帮助与反馈”申诉，我们会重新审核。
Q可以给创作者发私信吗？
可以。在创作者主页点击“私信”按钮即可发送。但请注意礼貌，不要发送广告或骚扰信息，否则可能被限制功能。
Q含羞草有网页版吗？
有。电脑浏览器访问官网即可使用，支持大屏观看、投屏和弹幕。网页端和手机端数据实时同步，收藏、关注、历史记录互通。
